Datenanalyse
Wir werten aus, was in Ihren Daten liegt. Bei einem Industriekunden waren es 12.261 Servicegespräche.
Industrie · Datenanalyse
Industriekunde
12.261 Servicegespräche von Juni 2024 bis März 2026 ausgewertet. Darin lagen 528 Kaufsignale, die niemand weiterverfolgt hatte.
Kostenfrei und unverbindlich.
Kunde
Industriekunde
Branche
Maschinenbau
Bereich
Zeitraum
Juni 2024 bis März 2026
Leistungen
Der Kunde ist uns namentlich bekannt. Das Projekt bleibt auf seinen Wunsch anonym.
Das Ergebnis
ausgewertete Kundengespräche
ausgewertete Kundengespräche
12.261
Juni 2024 bis März 2026, vollständig
vollqualifizierte Kaufsignale
528
die nie jemand weiterverfolgt hat
Entscheider am Telefon
71,2 %
intern angenommen: 33 %
Der Fall
Die Herausforderung
Der Kunde zeichnete seine Servicetelefonie über Jahre auf, ohne sie auszuwerten. Im Haus war man von 33 Prozent Entscheidern am Telefon ausgegangen.
Die Lösung
Wir haben jedes Gespräch transkribiert und entlang von mehr als 15 Dimensionen analysiert. Gemessen wurden 71,2 Prozent Entscheider am Telefon. Die nicht weiterverfolgten Kaufsignale entsprechen 6,9 Millionen Euro Umsatzpotenzial.
Industriekunde
Leistungen
Die Leistungen in diesem Fall.
Weitere Fälle
Was sich bei unseren Kunden verändert hat.
Erstgespräch
Sprechen wir über Ihren Fall.
Im Erstgespräch klären wir, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt und ob wir die Richtigen dafür sind.
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