Claude AI Intensiv-Workshop
Der Einstieg: Ihr Team bekommt das Wissen und die technische Grundlage für die Arbeit mit Claude.
AI Adoption
Datenanalyse mit KI. Gemessen statt angenommen.
Wir werten aus, was in Ihren Daten liegt: vollständig statt stichprobenhaft und in einem Umfang, den von Hand niemand leistet. Die Auswertung übernehmen wir komplett.
Kostenfrei und unverbindlich.
Kennen Sie das?
In Ihren Gesprächen und E-Mails liegen Kaufsignale, die niemand sieht.
Jahrelang gespeichert, nie ausgewertet
Gespräche, E-Mails und Notizen im CRM sammeln sich über Jahre an. Von Hand schafft es niemand, sie auszuwerten.
Einzelne Gespräche statt Gesamtbild
Wer hineinhört, hört in einzelne Gespräche. Was sich erst im ganzen Bestand zeigt, bleibt unsichtbar.
Entscheidungen auf geschätzten Zahlen
Bei einem Industriekunden lag die Schätzung bei 33 % Entscheidern am Telefon. Gemessen waren es 71,2 %.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Ergebnis: Kaufsignale, die niemand weiterverfolgt, und Entscheidungen auf Basis von Annahmen.
Datenanalyse
Was in Ihren Daten liegt, weiß niemand. Bis es jemand auswertet.
Ein Industriekunde zeichnete seine Servicetelefonie über Jahre auf, ohne sie auszuwerten. Wir haben jedes Gespräch transkribiert und entlang von mehr als 15 Dimensionen analysiert.
ausgewertete Kundengespräche
12.261
Juni 2024 bis März 2026, vollständig
vollqualifizierte Kaufsignale
528
die nie jemand weiterverfolgt hat
Anteil Entscheider am Telefon
71,2 %
die interne Schätzung lag bei 33 %
Der Kunde ist uns namentlich bekannt. Das Projekt bleibt auf seinen Wunsch anonym.
Vollauswertung
Erst die Vollauswertung zeigt jeden einzelnen Fall.
Eine Stichprobe schätzt Anteile, einzelne Fälle findet sie nicht. Deshalb werten wir jedes Gespräch aus, über den ganzen Zeitraum. So sieht Ihr Team jedes Kaufsignal, das ohne Folgeschritt geblieben ist, und kann gezielt nachfassen.
Ihre Daten
Ausgewertet wird, was im Alltag ohnehin entsteht.
Aufgezeichnete Gespräche, E-Mails, Tickets oder Notizen im CRM: Solche Texte werten wir aus. Anliegen, Themen, Kaufsignale, Entscheider und Stimmung erfassen wir in jedem Gespräch zugleich. Die Auftragsverarbeitung regeln wir vor dem Start schriftlich.
Was Sie bekommen
Was Sie von der Datenanalyse erwarten können.
Jedes Gespräch statt einer Stichprobe
Machbarkeitsanalyse vor dem Start
Verfahren dokumentiert und wiederholbar
Alles bleibt bei Ihnen
Datenanalyse mit KI
Wir werten aus, was in Ihren Daten liegt: vollständig statt stichprobenhaft und in einem Umfang, den von Hand niemand leistet.
Viele Fragen in einem Durchgang
Anliegen, Themen, Kaufsignale, Entscheider und Stimmung werden in jedem Gespräch zugleich erfasst.
Bericht für die Geschäftsführung
Die wichtigsten Befunde und Empfehlungen auf wenigen Seiten, als Grundlage für Entscheidungen.
Listen für Vertrieb und Service
Sortierte Listen mit jedem Fall, bei dem ein Folgeschritt fehlt, damit Ihr Team gezielt nachfassen kann.
Die Sprache Ihrer Kunden
Originalzitate aus echten Gesprächen, nach Themen geordnet, für Ihr Marketing und Ihren Vertrieb.
So läuft es
Von der ersten Frage bis zur Übergabe.
Vor der Vollauswertung steht immer die Machbarkeitsanalyse. Der ganze Bestand folgt erst, wenn feststeht, dass das Projekt umsetzbar ist.
01
Klären
Wir klären, welche Daten vorliegen, welche Fragen die Auswertung beantworten soll und wie der Datenschutz geregelt ist.
02
Machbarkeitsanalyse
Wir schätzen den Aufwand, legen fest, wer bei Ihnen eingebunden wird, und klären, welche API-Kosten anfallen können.
03
Vollauswertung
Jedes Gespräch wird transkribiert und entlang vieler Dimensionen ausgewertet, vollständig statt stichprobenhaft.
04
Übergabe
Bericht und Listen gehen an Ihr Team. Das Verfahren ist dokumentiert, damit Sie es mit neuen Daten wiederholen können.
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen.
Welche Daten können Sie auswerten?
Vor allem Texte, die im Tagesgeschäft ohnehin entstehen: aufgezeichnete Gespräche, E-Mails, Tickets oder Notizen im CRM. Ob sich Ihre Daten eignen, klären wir im Erstgespräch.
Warum nicht einfach eine Stichprobe?
Eine Stichprobe schätzt Anteile, findet aber keine einzelnen Fälle. Erst die Vollauswertung kann jedes Kaufsignal zeigen, das ohne Folgeschritt geblieben ist.
Wie gehen Sie mit Datenschutz um?
Vor dem Start regeln wir die Auftragsverarbeitung schriftlich. Verarbeitet wird nur, was die Auswertung braucht, und nur für den vereinbarten Zweck. Gibt es bei Ihnen einen Betriebsrat, empfehlen wir, ihn früh einzubinden.
Wie lange dauert eine Auswertung?
Das hängt von Menge und Art Ihrer Daten ab. Deshalb steht am Anfang die Machbarkeitsanalyse: Wir sehen uns Ihre Daten und Systeme an und schätzen den Aufwand, bevor die Vollauswertung beginnt.
Was bleibt nach der Auswertung bei uns?
Bericht, Listen und Zitate, dazu die Dokumentation des Verfahrens. Alles bleibt bei Ihnen. Arbeitsdaten auf unserer Seite löschen wir nach dem Projekt.
Brauchen wir vorher den Workshop?
Nein. Wir empfehlen den Claude AI Intensiv-Workshop, nötig ist er für die Datenanalyse aber nicht. Die Auswertung übernehmen wir komplett.
Erstgespräch
Sprechen wir über Ihren Fall.
Im Erstgespräch klären wir, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt und ob wir die Richtigen dafür sind.
- Kostenfrei und unverbindlich
- Konkrete nächste Schritte, auch wenn wir nicht zusammenarbeiten
- Eine ehrliche Einschätzung, ob und wie wir helfen können
- Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
Unternehmen die uns bereits Ihr Vertrauen schenken
AI Adoption
Weitere Leistungen in diesem Bereich.
AI Adoption Program
Die Begleitung nach dem Workshop: am eigenen Fall, bis aus Versuchen gefestigte Routinen werden.
Automatisierung
Was sich wiederholt, läuft automatisch, aber erst, wenn es im Alltag verlässlich funktioniert.