Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Viscoma GmbH möchte, dass alle Menschen diese Website gut nutzen können, auch mit Tastatur, Screenreader oder Vergrößerung. Hier lesen Sie, wie weit wir dieses Ziel erreichen, wo es noch Grenzen gibt und wie Sie uns erreichen.

1. Anbieter

Viscoma GmbH
Admiralstraße 23
44265 Dortmund
Vertreten durch: Samuel Böttcher
Telefon: +49 163 3653016
E-Mail: info@viscoma.de

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website viscoma.de mit allen Unterseiten. Für eingebundene Dienste anderer Anbieter gilt Abschnitt 8.

3. Freiwillige Erklärung

Viscoma berät Unternehmen in den Bereichen AI Adoption, Recruiting, Marketing und Consulting. Verträge schließen wir ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, wie in unseren AGB beschrieben. Über die Website werden keine Verträge geschlossen.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die sich an Verbraucherinnen und Verbraucher richten (§ 1 Abs. 3 Nr. 5 und § 2 Nr. 26 BFSG). Nach unserer Einschätzung fällt diese Website daher nicht unter die Pflichten des BFSG. Wir veröffentlichen diese Erklärung freiwillig, weil uns eine zugängliche Website wichtig ist.

4. Maßstab

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 des World Wide Web Consortium, Konformitätsstufe AA. Sie bauen auf den WCAG 2.1 auf, auf die die europäische Norm EN 301 549 (Version 3.2.1) für Webinhalte verweist.

5. Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist mit den WCAG 2.2, Stufe AA, teilweise vereinbar. Die bekannten Einschränkungen stehen in den Abschnitten 7 und 8.

6. Was die Website unterstützt

Alle Seiten sind als deutschsprachig ausgezeichnet und haben einen eigenen Seitentitel.
Jede Seite hat eine Hauptüberschrift. Die Überschriften darunter sind ohne Sprünge gegliedert.
Bilder mit Inhalt haben einen Alternativtext. Rein dekorative Bilder sind für Screenreader ausgeblendet.
Alle Links und Schaltflächen haben einen Namen, den Screenreader vorlesen.
Hauptmenü, Untermenüs, das Menü auf dem Smartphone, die häufigen Fragen und die Kundenstimmen lassen sich mit der Tastatur bedienen. Untermenüs schließen mit der Escape-Taste.
Jedes bedienbare Element zeigt beim Ansteuern mit der Tastatur einen sichtbaren Rahmen.
Haben Sie auf Ihrem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt, schalten wir Animationen und Scroll-Effekte ab und zeigen alle Inhalte sofort.
Die Felder der Kontaktformulare sind beschriftet, Pflichtfelder sind auch für Screenreader als Pflichtfelder ausgezeichnet.
Die Seiten passen sich der Bildschirmbreite an. Das Vergrößern im Browser ist nicht gesperrt.

7. Bekannte Einschränkungen unserer eigenen Inhalte

Fokusrahmen: Der goldene Rahmen, der das gerade angesteuerte Element markiert, hat auf hellen Flächen nur einen Kontrast von etwa 2:1 und ist dort schwer zu erkennen. Auf dunklen Flächen ist er gut sichtbar.
Kleine graue Texte: Einige kleine graue Angaben, etwa Nummerierungen und Firmenzeilen bei Kundenstimmen, liegen mit 4,2:1 knapp unter dem geforderten Kontrast von 4,5:1.
Kundenstimmen auf der Startseite: Die Namen der gerade nicht ausgewählten Kundenstimmen stehen blass auf einem Foto. Jede Kundenstimme lässt sich per Klick oder mit der Tastatur auswählen und ist dann gut lesbar.
Grafiken auf den Leistungsseiten: Die kleinen Beschriftungen in den Grafiken erreichen einen Kontrast von 4,25:1 und sind auf dem Smartphone sehr klein.
Scroll-Effekt: Bei einzelnen Überschriften und Zitaten erscheinen die Wörter beim Scrollen nacheinander und sind bis dahin nur schwach zu sehen. Mit der Einstellung „Bewegung reduzieren“ ist der Effekt abgeschaltet.
Zitate auf den Fallstudienseiten: Bei Zitaten mit Scroll-Effekt lesen manche Screenreader den Zitattext nicht vor. Mit der Einstellung „Bewegung reduzieren“ steht das Zitat als normaler Text auf der Seite.
Kundenlogos: Die Leiste mit Kundenlogos ist als Liste angelegt, die Listenstruktur ist technisch unvollständig.
Menü auf dem Smartphone: Nach dem Menüknopf springt der Tastaturfokus einmal auf einen unsichtbaren, leeren Bereich.
Linktexte: Auf einigen Leistungs- und Fallstudienseiten heißen Links „Mehr erfahren“. Wohin sie führen, ergibt sich aus der Karte, in der sie stehen.
Datenschutzerklärung: Auf dieser Seite ist die Überschrift „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende als Hauptüberschrift ausgezeichnet, nicht der Titel der Seite.

8. Eingebundene Dienste anderer Anbieter

Kontaktformulare: Unsere Formulare stellt HubSpot bereit. Auf den Leistungs- und Fallstudienseiten hat der Senden-Knopf weiße Schrift auf Gold mit einem Kontrast von 2,2:1.
Spamschutz: Die Formulare nutzen Google reCAPTCHA. In unseren Tests lief die Prüfung unsichtbar. Hält der Dienst eine Eingabe für verdächtig, kann er eine Aufgabe einblenden, die nicht für alle Menschen lösbar ist.
Terminbuchung: Den Kalender auf der Seite „Termin“ stellt HubSpot bereit. Überschrift, Monat und Wochentage haben dort einen Kontrast von 2,2:1, mehrere Bedienelemente sind technisch fehlerhaft ausgezeichnet, und der Kalender hat keinen eigenen Dokumenttitel. Diese Punkte können wir nicht selbst beheben.

9. So erreichen Sie uns ohne Formular und Kalender

Jede Anfrage und jeden Terminwunsch können Sie uns auch per E-Mail an info@viscoma.de oder telefonisch unter +49 163 3653016 schicken. Wir vereinbaren den Termin dann direkt mit Ihnen.

10. Wie wir geprüft haben

Die Angaben beruhen auf einer Selbstbewertung vom 30. Oktober 2026. Geprüft haben wir die Startseite und die Seiten Recruiting, Kontakt, Termin, eine Fallstudie und die Datenschutzerklärung, jeweils in Desktop- und Smartphone-Breite. Eingesetzt haben wir das automatische Prüfwerkzeug axe-core, eine eigene Kontrastmessung und Tests mit der Tastatur.
Tests mit Screenreadern und eine Prüfung durch externe Sachverständige gehören nicht zu dieser Selbstbewertung.

11. Feedback und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder brauchen Sie einen Inhalt in einer anderen Form? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an:
Viscoma GmbH, Admiralstraße 23, 44265 Dortmund
E-Mail: info@viscoma.de
Telefon: +49 163 3653016

Nennen Sie uns bitte die Seite und beschreiben Sie kurz, wo es hakt. Wir antworten Ihnen innerhalb von zwei Wochen.

12. Stand dieser Erklärung

Erstellt im Oktober 2026 auf Grundlage der Selbstbewertung vom 30. Oktober 2026. Wir überprüfen die Erklärung, wenn sich die Website wesentlich ändert, mindestens aber einmal im Jahr.